뉴스

• 신한은행, 2023 KS-CQI ‘컨택센터 혁신상’ 수상

  올해 해당상을 수상한 기업은 ‘신한은행’과 ‘KT’ 두 곳 뿐이다. 전화 상담서비스를 제공하고 있다.또한 ‘보이는 ARS’ 서비스를 고도화해 ‘NEW 보이는 ARS’를 운영하고 있으며 적용되는 전화...

  www.viva100.com 2023-12-12
• KT, 선호번호 1만개 추첨 이벤트 응모 시작

  방문하거나 KT 공식 홈페이지 케이티닷컴, 모바일 고객센터 마이케이티 어플을 통해 응모할 수 있다. KT 공식 홈페이지 케이티닷컴과 모바일 고객센터 마이케이티 앱을 통해 당첨 결과 확인이 가능하다....

  www.viva100.com 2023-10-19
• [이통 3사,기업메시징 ‘브랜드 등록 지원센터’ 운영

  [[헤럴드경제=박로명 기자] 이동통신 3사(KT·SK텔레콤·LG유플러스)가 추석 명절과 연말연시에 증가하는 스팸과 피싱, 스미싱으로 인한 고객 피해를 최소화하기 이통 3사가...

  biz.heraldcorp.com 2023-09-27
• 이통3사, 피싱·스미싱 예방 위한 '브랜드 등록 지원센터' 운영

  SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신3사는 추석 명절부터 연말연시까지 증가하는 스팸, 피싱, 스미싱 메시지로 인한 고객 피해를 최소화하기 위해 기업 메시징 서비스를 이용하는 기업을 대상으로 ...

  www.shinailbo.co.kr 2023-09-27